Facebook ปล่อยฟีเจอร์ Off-Facebook Activity แล้วทั่วโลก “เกี่ยวอะไรกับธุรกิจ?”
in ,

Facebook ปล่อยฟีเจอร์ Off-Facebook Activity แล้วทั่วโลก “เกี่ยวอะไรกับธุรกิจ?”

เรื่องฮือฮาในงาน F8 เมื่อเกือบ 2 ปีก่อน คือการที่พี่มาร์กออกมาประกาศชัดเจนว่าจะให้ผู้ใช้มีอำนาจติดตามและควบคุมข้อมูลของพวกเค้าแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน หรือที่ตอนนั้นเรียกกันว่าการ “Clear History” หรือการลบประวัติข้อมูลการใช้งานที่เว็บไซต์หรือแอปต่างๆ…

Custom Audience เก็บข้อมูลย้อนหลังกี่วันดี?
in

Custom Audience เก็บข้อมูลย้อนหลังกี่วันดี?

เป็นที่รู้กันดีว่า เราสามารถเก็บข้อมูลของธุรกิจมาสร้างเป็น Custom Audience เอาไว้สำหรับยิงโฆษณาซ้ำกลับไปหากลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นได้ (re-targeting) เช่น ข้อมูลคนที่เคยดูวิดีโอของเรา คนที่เคยเข้าเว็บไซต์ คนที่เคยมีส่วนร่วมกับเพจ…

ขายดีกว่าเดิม! แค่แยกให้ออกว่าใครพร้อมซื้อ
in ,

ขายดีกว่าเดิม! แค่แยกให้ออกว่าใครพร้อมซื้อ

อย่างที่เคยคุยกันบ่อยๆ ว่า ลูกค้าแต่ละรายมีเส้นทางการซื้อเป็นของตัวเอง และในแต่ละขั้นของการตัดสินใจ เค้าก็คาดหวังที่จะได้รับสารที่แตกต่างกันออกไปไม่ใช่ทุกคน ที่สนใจสินค้าของเราไม่ใช่ทุกคน ที่อยากฟังรายละเอียดไม่ใช่ทุกคน ที่อยากได้โปรโมชั่นลดแลกแจกแถมภารกิจของแบรนด์ คือ ต้องพยายามส่งสารให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย…

5 มุมมองการทำการตลาดบน Facebook ในทศวรรษใหม่
in ,

5 มุมมองการทำการตลาดบน Facebook ในทศวรรษใหม่

อีกไม่กี่วัน พวกเรากำลังจะก้าวเข้าสู่ปี 2020ทศวรรษใหม่นี้ดูจะท้าทายพอสมควรสำหรับคนทำธุรกิจ หลายท่านมองหาเทรนด์ในปีหน้าว่ามันจะมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง จะได้ตั้งหลัก ตั้งตัวกันถูกสำหรับการทำการตลาดบน Facebook ถ้าถามในมุมมองของผม สิ่งที่จะเกิดในปีหน้า เหมือนกับเป็นการต่อยอดไปจากสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วในปีนี้…

ใครควรใช้ Chatbot บ้าง?
in ,

ใครควรใช้ Chatbot บ้าง?

แต่ก่อน พอพูดถึงคำว่า “Chatbot” อาจฟังดูเหมือนเรื่องไกลตัว ดูยุ่งยาก ซับซ้อน ต้องมีความรู้ทางเทคโนโลยี เขียนโค้ดเป็น เขียนคำสั่งเป็นเท่านั้น ถึงจะสามารถใช้ประโยชน์ได้แต่ทุกวันนี้ไม่เป็นอย่างนั้นอีกต่อไปแล้ว…

“ช่วงการเรียนรู้” ของโฆษณา ช่วงเวลาที่คนมักละเลย
in

“ช่วงการเรียนรู้” ของโฆษณา ช่วงเวลาที่คนมักละเลย

เป็นกันไหม? เวลาที่เริ่มรันโฆษณาใหม่ๆ แล้วได้ผลลัพธ์ไม่ค่อยเสถียร แถมต้นทุนต่อผลลัพธ์ยังสูงอีกแบบนี้ควรแก้ไข Ad ทันที? หรือปิดมันไปเลยดีรึเปล่า?ใจเย็นๆ กันก่อนครับที่ผลลัพธ์มันไม่ดูไม่ค่อยถูกใจนัก อาจเป็นเพราะโฆษณาของคุณกำลังอยู่ใน “ช่วงการเรียนรู้”…