Home

เป็นที่รู้กันดีว่า เราสามารถเก็บข้อมูลของธุรกิจมาสร้างเป็น Custom Audience เอาไว้สำหรับยิงโฆษณาซ้ำกลับไปหากลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นได้ (re-targeting) เช่น ข้อมูลคนที่เคยดูวิดีโอของเรา คนที่เคยเข้าเว็บไซต์ คนที่เคยมีส่วนร่วมกับเพจ…

อย่างที่เคยคุยกันบ่อยๆ ว่า ลูกค้าแต่ละรายมีเส้นทางการซื้อเป็นของตัวเอง และในแต่ละขั้นของการตัดสินใจ เค้าก็คาดหวังที่จะได้รับสารที่แตกต่างกันออกไป ไม่ใช่ทุกคน ที่สนใจสินค้าของเรา ไม่ใช่ทุกคน ที่อยากฟังรายละเอียด ไม่ใช่ทุกคน…

อีกไม่กี่วัน พวกเรากำลังจะก้าวเข้าสู่ปี 2020ทศวรรษใหม่นี้ดูจะท้าทายพอสมควรสำหรับคนทำธุรกิจ หลายท่านมองหาเทรนด์ในปีหน้าว่ามันจะมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง จะได้ตั้งหลัก ตั้งตัวกันถูก สำหรับการทำการตลาดบน Facebook ถ้าถามในมุมมองของผม สิ่งที่จะเกิดในปีหน้า…

แต่ก่อน พอพูดถึงคำว่า “Chatbot” อาจฟังดูเหมือนเรื่องไกลตัว ดูยุ่งยาก ซับซ้อน ต้องมีความรู้ทางเทคโนโลยี เขียนโค้ดเป็น เขียนคำสั่งเป็นเท่านั้น ถึงจะสามารถใช้ประโยชน์ได้…

เป็นกันไหม? เวลาที่เริ่มรันโฆษณาใหม่ๆ แล้วได้ผลลัพธ์ไม่ค่อยเสถียร แถมต้นทุนต่อผลลัพธ์ยังสูงอีก แบบนี้ควรแก้ไข Ad ทันที? หรือปิดมันไปเลยดีรึเปล่า? ใจเย็นๆ กันก่อนครับ…

คุณเคยเก็บ “สถิติในอดีตของธุรกิจ” บ้างหรือเปล่า? เคยคำนวณบ้างไหมว่าต้องมีลูกค้าทักมากี่คน ถึงจะขายได้ 1 order? เคยคิดหรือไม่ว่าต้องเข้าถึงคนจำนวนเท่าไหร่กว่าจะมีคนทักเข้ามา 1 คน?…

กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน หรือ Lookalike Audience เป็นกลุ่มเป้าหมายที่โดดเด่นในเรื่องการหาลูกค้าใหม่ๆ และหาคนได้ค่อนข้างตรงเสปกกับคนที่เราอยากได้ เพราะตามชื่อมันก็คือการหาลูกค้าที่มีความคล้ายคลึงกับฐานลูกค้าเดิมของเรานั่นเอง เช่น คนที่กดไลก์เพจ คนที่เคยเข้าเว็บไซต์…

การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของโฆษณา เป็นสกิลสำคัญมากที่ผู้ลงโฆษณาอย่างเราขาดไม่ได้ ไม่งั้นเราจะรู้ได้ยังไงว่าโฆษณาที่เรายิงไปมันเวิร์คหรือไม่เวิร์คจริงไหมครับ? เพราะฉะนั้น การทำความเข้าใจตัวชี้วัด (Metrics) ต่างๆ ให้กระจ่าง แม้เป็นเรื่องที่ดูน่าเบื่อ แต่ยืนยันเลยว่าจำเป็นต้องทำจริงๆ…

เวลาที่เราจะเลือกตำแหน่งการจัดวางโฆษณา หลังตัวเลือก “ตำแหน่งการจัดวางอัตโนมัติ (Automatic Placement)” Facebook เค้าจะขึ้นคำว่า “แนะนำ” ให้เราได้เห็นอย่างโจ่งแจ้งเลยทีเดียว แล้วเคยสงสัยกันไหมครับว่า…

ทุกวันนี้สมาร์ทโฟนและโครงข่ายอินเตอร์เน็ตที่ครอบคลุมทั่วถึงทำให้บริบทของคนที่เสพคอนเทนต์ Video เปลี่ยนแปลงไปมาก จากแต่ก่อนที่ถ้าเราจะดู Video สักคลิป คงต้องดูจากคอมที่บ้านเท่านั้น มาตอนนี้เราสามารถดู Video ได้ทุกที่ทุกเวลาตามที่เราต้องการ…

หลายท่านคงทราบกันแล้วว่า เร็วๆ นี้ Facebook จะทยอยเปลี่ยนระบบการกำหนดงบโฆษณาครั้งใหญ่ จากเดิมที่กำหนดกันที่ระดับ “ชุดโฆษณา” เปลี่ยนมาเป็นกำหนดที่ระดับ “แคมเปญ” แทน…

ทุกวันนี้ ถ้าเราลองสังเกตดู จะเห็นได้ว่าหลายธุรกิจหันมาให้ความสนใจกับการทำการตลาด และยิงโฆษณาแบบข้อความบน Messenger กันค่อนข้างเยอะ จนแทบจะเรียกว่าเป็นกระแสเลยก็ว่าได้ ส่วนหนึ่งผมมองว่า อาจเป็นเพราะ Facebook…